Equipe e acesso

Como convidar alguém da equipe

Em Configurações › Usuários: nome, e-mail e perfil de acesso. A pessoa recebe um link para criar a senha.

Atualizado em 12/10/2026 · 2 min de leitura

O que cada perfil de usuário pode fazer

Proprietário, Administrador e Atendente: o que cada um vê e o que pode mudar no sistema.

Atualizado em 11/10/2026 · 2 min de leitura

Como desativar ou reativar alguém da equipe

Desativar bloqueia o acesso na hora. Os pacientes da pessoa ficam sem responsável, e o histórico continua guardado.

Atualizado em 11/10/2026 · 2 min de leitura

Como redefinir ou trocar a sua senha

Esqueceu? Use Esqueci minha senha na tela de entrada; o link vale por 30 minutos. Para trocar, use Minha conta.

Atualizado em 12/10/2026 · 2 min de leitura

Minha conta: seu nome, e-mail e aparelhos conectados

No menu com o seu nome, em Minha conta: mude o nome e o e-mail de acesso, e saia da sua conta nos outros aparelhos.

Atualizado em 12/10/2026 · 2 min de leitura

Como ativar a verificação em duas etapas

Além da senha, um código do aplicativo autenticador do celular a cada entrada. Ative em Minha conta e guarde os códigos de recuperação.

Atualizado em 12/10/2026 · 3 min de leitura

Por que o sistema pediu para entrar de novo

Por segurança, a sessão termina depois de 2 horas sem uso ou 12 horas depois de entrar.

Atualizado em 12/10/2026 · 1 min de leitura

Quem pode ver os dados dos pacientes

Toda a equipe da clínica vê todos os pacientes, e nenhuma outra clínica vê. Veja também o suporte, os assistentes de IA e as integrações.

Atualizado em 11/10/2026 · 2 min de leitura