Relatórios
Os números da clínica: pacientes novos, tempo de resposta, origem, horários e custos do WhatsApp.
7 artigos
Como ler a visão geral
Os números do período: pacientes novos, conversas, mensagens, tempo de resposta e custo estimado.
Atualizado em 11/10/2026 · 3 min de leitura
Como é medido o tempo de resposta
A espera começa quando o paciente escreve e acaba na primeira resposta da clínica. Só conta o horário de atendimento.
Atualizado em 11/10/2026 · 2 min de leitura
De onde vêm os seus pacientes
A aba Origem mostra como os pacientes novos conheceram a clínica: anúncios, Instagram, indicação e outros.
Atualizado em 11/10/2026 · 2 min de leitura
Em que horários os pacientes escrevem
A aba Horários mostra os dias e as horas de mais movimento e quantos pacientes escrevem com a clínica fechada.
Atualizado em 11/10/2026 · 1 min de leitura
Os números das transmissões e automações
A aba Mensagens automáticas mostra o que as transmissões e as automações enviaram, entregaram e custaram.
Atualizado em 11/10/2026 · 2 min de leitura
Quanto a clínica gasta com o WhatsApp
A aba Custos do WhatsApp estima o valor das mensagens cobradas pela Meta, por categoria e por tipo de envio.
Atualizado em 11/10/2026 · 2 min de leitura
Como baixar a planilha de um relatório
O botão Baixar planilha gera um arquivo CSV que abre no Excel e no Google Planilhas.
Atualizado em 11/10/2026 · 1 min de leitura